• Es visu zinu, bet jūs – nē.
• Ejam uzpīpēt.
• Rīt kavēšu, bet šodien iešu mājās agrāk.

Protams, ideālu cilvēku nav, bet ko darīt, ja jūsu kolektīvā ir parādījies neciešams darbinieks?

Sliktā ziņa — jums, kā vadītājam, būs ar to jātiek galā.

Lai gan viens no manas lapas aptaujas rezultātiem rāda, ka lielākā daļa vadītāju izvēlas taktiku — ignorēt neciešamu darbinieku, kamēr viņš labi strādā, tas nav risinājums.
Šāds cilvēks var radīt negatīvu ietekmi uz pārējo komandu.

Labā ziņa — uz katru neciešamu darbinieku ir iespējams iedarboties.

Apskatīsim biežāk sastopamos neciešamu darbinieku tipus kolektīvā:

Viszinis

Jūsu uzdevums — nodrošināt atgriezenisko saiti šādam darbiniekam. Paskaidrojiet viņam, ka šāda uzvedība negatīvi ietekmē darba procesu kopumā un viņa turpmākās karjeras izaugsmes iespējas.

Strīdnieks

Šeit svarīgi pievērst uzmanību tam, kādos brīžos rodas strīdi.

➡️ Ja darbinieks strīdas ar vadītāju aci pret aci, bez emocijām un cenšas pamatot savu viedokli ar loģiskiem argumentiem — vadītājam ir vērts viņu uzklausīt un pievērst uzmanību racionālām idejām, ja tādas ir. Svarīgi sarunas gaitā būt draudzīgam un pateikties par iniciatīvu.

➡️ Ja darbinieks strīdas ar vadītāju citu darbinieku klātbūtnē — tas ir rupjš subordinācijas pārkāpums, kas grauj vadītāja autoritāti kolēģu acīs un pasliktina mikroklimatu kolektīvā. Šāda rīcība nekavējoties jāpārtrauc, individuāli izrunājoties ar darbinieku un skaidrojot, ka tā ir nopietna profesionālās ētikas pārkāpšana. Ja šāda situācija atkārtojas — jāapsver rīcības variants: rājiens vai pat darba attiecību pārtraukšana.
Svarīgi laikus likt strīdniekam saprast:
"Vai nu tu izpildi manas norādes un uzticētos tev uzdevumus, vai arī mēs šķiramies."

Tenku cēlājs

Šeit ir iespējami trīs ceļi:

• Cīnīties — sākt ar sarunu un brīdinājumu.
• Ignorēt.
• Izmantot — vispirms tieši sabiedriskiem darbiniekiem pastāstīt par izmaiņām. Pateicoties iepriekšējai “slepenai” informācijas apspriešanai, komanda mierīgāk pieņem pārmaiņas. Turklāt, izplatot jaunumu “pa kluso visiem zināmu”, jūs samazināt baumu un pieņēmumu apjomu kolektīvā.